Tietointensiivinen palvelutoiminta, Luento-opetus

1. osaa kuvata ja havainnollistaa, mitä palveluajattelulla tietointensiivisessä palvelutoiminnassa tarkoitetaan.
2. osaa selittää, miten arvoa luodaan palvelutoiminnassa ja tuntee viitekehyksiä arvonluonnin jäsentämiseen ja kehittämiseen.
3. osaa soveltaa palvelumuotoilumenetelmiä organisaatioiden palvelutoiminnan haasteiden ratkaisemisessa.

4. osaa arvioida ja kehittää omaa toimintaansa tietotyöntekijänä ja tiimin jäsenenä.

5. osaa omaksua tieteellistä tietoa ja välittää sitä muille.

Palveluajattelu,
Arvonluonti tietointensiivisessä palvelutoiminnassa, Tietotyö,
Palvelumuotoilu, Aineeton pääoma, Ongelmanratkaisu, Tiimityö, Itsensä johtaminen

Yhteiset

Luennot:

11.01.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
18.01.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
25.01.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
01.02.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
08.02.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
15.02.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
22.02.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
08.03.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
15.03.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
22.03.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
29.03.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
05.04.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
12.04.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
26.04.2022 10:00 - 12:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)

Monimuoto-opetus:

14.01.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
21.01.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
28.01.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
04.02.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
11.02.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
18.02.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
25.02.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
11.03.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
18.03.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
25.03.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
01.04.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
08.04.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
22.04.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)
29.04.2022 12:00 - 15:00, TAU Festia FC112 opetustila (44)

Opetus järjestetään etänä. Oppimistapahtumissa on läsnäolovaatimus.

Esitiedot

Esitieto

• Tunnus: TLO-11001
• Nimi: Tietojohtamisen perusteet
• Laajuus: 5
• Pakollisuus: Suositeltava

Suositellut esitiedot

• Tietojohtamisen perusteet, TIJO.010, 5op

Yleinen asteikko, 0-5

• AYTIJODIVO Avoimen yliopiston tietojohtamisen maisteriväylä