IT Helpdeskin palveluajat ja yhteystiedot
IT Helpdeskin palveluajat
IT Helpdeskin sähköinen palvelukanava palvelee arkisin 8-17. Opetuksen loma-aikoina palvelemme klo 8-15.
- Chat ja Chatbot (intrassa IT-palvelut)
- 0294 520 500
- it-helpdesk [at] tuni.fi
- helpdesk.tuni.fi
Lähituki auttaa myös kampuksilla, jos ongelman selvitys ei onnistu etätuen työkaluilla.
Itsepalvelukanava helpdesk.tuni.fi
Itsepalvelukanavasta voi tilata palveluyksiköiltä palveluita, tehdä työpyyntöjä ja seurata pyyntöjen etenemistä. Löydät itsepalvelukanavan osoitteessa helpdesk.tuni.fi.
status.tuni.fi
Sivulla tiedotetaan järjestelmien käyttökatkoista, palvelujen heikennyksistä ja muista häiriötilanteista. Sivulla on myös koottuna tiedot tulevista huoltoilloista. status.tuni.fi
Seuraa meitä myös Twitterissä @TUNI_ITservices