Hyppää pääsisältöön

Camilla Lindholm: Kielellisesti epäsymmetriset tilanteet ja vuorovaikutuksen ohjeistaminen

Julkaistu 10.5.2021
Tampereen yliopisto
Camilla Lindholm/ Kuva: Jonne Renvall
Camilla Lindholm on pohjoismaisten kielten professori informaatioteknologian ja viestinnän tiedekunnassa. Hän on erikoistunut vuorovaikutuksen tutkimiseen. Lindholm tutkii epäsymmetrisiä vuorovaikutustilanteita. Erityisesti häntä kiinnostavat vuorovaikutustilanteet, joissa keskustelijoiden kielelliset ja vuorovaikutukselliset taidot ovat eri tasolla.

– Vuorovaikutustutkimus on tärkeää siksi, että se antaa meille uutta tietoa inhimillisen käyttäytymisen ytimestä ja ihmisen potentiaalista, Lindholm kertoo.

Lindholmin mukaan epäsymmetrisellä vuorovaikutuksella viitataan tilanteisiin, joissa osapuolet ovat eri asemassa. Hänen tutkimuksensa keskiössä on kielellinen epäsymmetria. Kielellisesti epäsymmetrisissä keskustelutilanteissa jonkun vuorovaikutukseen osallistuvan osapuolen kielelliset taidot ovat heikommat kuin toisen.

– Jotta kielellisesti epäsymmetrinen vuorovaikutus toimisi mahdollisimman hyvin, kielellisesti vahvemman osapuolen tueksi tarvitaan vuorovaikutuksen ohjeistamista, jotta hän voi tukea vuorovaikutustilannetta, Lindholm kertoo.

Lindholmin mukaan vuorovaikutuksen ohjeistuksen tavoitteena ei ole niinkään yksittäisen ongelmatilanteen ratkaiseminen, vaan se voi kannustaa osallistujia tekemään yhteistyötä ja rakentamaan yhteisymmärrystä silloinkin, kun se tuottaa vaikeuksia ja vaatii erityistä paneutumista.

– Samalla voimme opettaa itsemyötätuntoa kielellisesti vahvemmille osallistujille – puheessa ei tarvitse olla täydellinen. Kaikkein tärkeintä on rohkeus yrittää olla vuorovaikutuksessa.

Camilla Lindholmin yhteystiedot