Minä riitän! Monialaisen vuorovaikutuksen työhyvinvointimalli

Hankkeen päätavoitteena on lisätä sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten työhyvinvointia monialaisen yhteistyön ja vuorovaikutusosaamisen avulla.Tarkemmat osatavoitteet ovat:
1. Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten vuorovaikutusosaaminen ja työhyvinvointi monialaisessa tiimityössä on lisääntynyt.
2. Esihenkilöiden kyky tukea ammattilaisia muutoksessa kohti monialaisempaa ja vähemmän kuormittavaa työskentelytapaa on lisääntynyt.
3. Monialaisen vuorovaikutuksen hyvinvointimalli on implementoitu osaksi monialaista työskentelyä.
4. Monialaisen vuorovaikutusosaamisen työhyvinvointimalli on muodostettu ja tulokset levitetty valtakunnallisesti.

Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmä tarvitsee kestääkseen ja menestyäkseen huomattavasti nykyistä enemmän eri toimialojen välistä yhteistyötä, joka ylittää sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelulinjat ja organisaation rajat. Asiakkaiden ja potilaiden on tultava tuetuiksi ja autetuiksi oikea-aikaisemmin ja kokonaisvaltaisemmin, jotta hyvinvointialueen resurssit riittävät paremmmin kaikille apua tarvitseville. Uudistuvat sosiaali- ja terveyspalvelut tarkoittavat tarkoituksenmukaisempaa yhteistyötä, jolla vältetään päällekkäinen työ ja koordinoimattomat palvelut, jotka kuormittavat niin asiakasta kuin työntekijää. Ammattilaiset kohtaavat työssään jatkuvasti haastavia tilanteita, kun asiakkaiden ja potilaiden tilanteet monimutkaistuvat, taloudelliset resurssit ovat tiukat ja muutoksia sekä epävarmuutta on jatkuvasti. Monialaisen, systeemisen työn osaamisvaje ja liiallinen työmäärä vaikeuttavat yhtenäisten työtapojen omaksumista. Ammattilaiset kokevat eettistä stressiä, koska eivät pysty tekemään työtään niin hyvin kuin haluaisivat, mikä vaikuttaa heidän työkykyynsä ja jaksamiseensa. Tämä stressi lisää myös halukkuutta lähteä alalta.

Minä riitän! -hankkeen tavoitteena on parantaa sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten työhyvinvointia monialaisen yhteistyön ja vuorovaikutusosaamisen vahvistumisen avulla. Hankkeen päätavoite on jaettu osatavoitteisiin ja toimenpiteisiin. Osatavoite 1 kohdistuu ammattilaisten monialaisen vuorovaikutusosaamisen vahvistamiseen, osatavoite 2 kohdistuu esihenkilöiden resilienssin johtamisosaamisen vahvistamiseen, osatavoitteessa 3 arvioidaan työskentelyn vaikuttavuutta ja osatavoitteessa 4 muodostetaan työskentelyn tuloksena kehittynyt monialaisen vuorovaikutusosaamisen työhyvinvointimalli ja levitetään hankkeen tulokset valtakunnallisesti hyödynnettäväksi. Hankkeen toimenpiteiden avulla pyritään vahvistamaan kuuluvuuden tunnetta ja minäpystyvyyttä osana monialaista tiimiä. Uuden työskentelytavan mahdollistamiseksi hankkeessa kehitetään uudenlaisen toimintatavan edellyttämää osaamista ja vuorovaikutuksen tapoja. Asiakas-/potilastyö on monille ammattilaisille tärkeintä, ja pitovoimatekijän vahvistaminen tukee maakuntastrategian ja Pirkanmaan hyvinvointialueen strategian painopisteitä.

Hankkeessa työhyvinvoinnin nähdään syntyvän vuorovaikutuksessa, jossa yksilöiden työkuormitusta voidaan purkaa ja vastuuta jakaa yhteistyöllä. Toimiva vuorovaikutus auttaa siirtymään yksilön riittämättömyyden tunteesta tiimissä jaettuun kokemukseen riittävyydestä. Resilienssiä rakentava vuorovaikutus nähdään yhteisöllisenä prosessina, ei yksilön piirteenä. Hankkeessa tarkastellaan omaa työtä asiakkaiden ja potilaiden näkökulmasta, ja yhteistyön myönteiset vaikutukset työhyvinvointiin ja työn laatuun pyritään tuomaan esiin. Tulosten validoinnissa ovat mukana myös asiakkaat ja heidän läheisensä.Minä riitän! -hanke edistää ja edustaa pirkanmaalaista monialaista aktiivista, yhteiskehittämistä. Hankkeen toimilla pyritään vahvistamaan ammattilaisten avarakatseisuutta lisäämällä osaamista ja vahvistamalla siten työhyvinvointia. Hankkeen välillisen kohderyhmän eli pirkanmaalaisten syrjäytymistä ja osattomuuskehitystä pyritään vähentämään lisäämällä arjen sujuvuutta sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten osaamista kehittämällä.Hankkeessa kehitettävä Minä riitän! työhyvinvointimalli tuo valtakunnallisesti käyttöön mallin, jota voi vapaasti hyödyntää niin hyvinvointialueilla kuin muillakin sosiaali- ja terveydenhuollon toimialoilla. Sosiaali- ja terveysalalla luodaan jatkuvasti uutta ja uuteen toimintaan liittyy epävarmuustekijöitä, mutta tämä malli tarjoaa vuorovaikutusosaamisen vahvistamisen kautta välineitä haastavien tilanteiden ratkaisemiseen. Pitkän aikavälin vaikutuksia hankkeen toiminta tuottaa, kun pystytään kehittämään palveluintegraatiota, yhteistoimijuutta, osaamista sekä työntekijä- ja asiakaskokemusta.