Kun palvelutyö alistetaan hintakilpailulle, unohdetaan työn tekijät
Palvelutyön ostaminen markkinoilta yleistyy, koska työtä halutaan teettää halvemmalla, tehokkaammin ja nopeammin. Kustannustehokkuuden tavoittelu voi heikentää työntekijöiden työoloja ja työehtoja. Työsuojelurahaston rahoittamassa Kilpailutetut palvelut ja työn laatu -hankkeessa tutkimme palveluhankintoja taloushallinto- ja kiinteistönhuoltoaloilla, joilla työn kilpailuttaminen on arkipäiväistynyt. Havaitsimme, että palvelutuotannossa tingitään keskeisistä työn ehdoista. Hankintaprosesseissa tuottajilta tulisi edellyttää ehdoiltaan säällisen työn tarjoamista parantamalla hankinta- ja tilaajavastuusääntelyä.