Anne Parkatti tarkasteli tutkimuksessaan, miten ammatillinen toimijuus rakentuu digitalisoituneessa työssä. Tulokset perustuvat kolmeen väitöskirjaan kuuluvaan osatutkimukseen ja niiden aineistoon: systemaattiseen kirjallisuuskatsaukseen ja finanssi- ja media-alojen työntekijöiden haastatteluihin vuodelta 2020. Tulokset osoittavat, että vaikutusmahdollisuudet muovautuvat arjen vuorovaikutuksessa – siinä, miten teknologia toimii, miten työyhteisö tukee ja miten työn hallinnan tunne koetaan muuttuvissa tilanteissa.
Parkatin tutkimuksen mukaan työntekijöiden kokemus osallisuudesta ja kuulluksi tulemisesta on keskeistä ammatillisessa toimijuudessa. Työyhteisöjen tuki, palautteen saaminen ja mahdollisuus jakaa tietoa vahvistivat tunnetta siitä, että omaan työhön voi vaikuttaa myös muutosten keskellä.
Teknologia ja tunteet muovaavat työn hallintaa
Toimivat digitaaliset välineet helpottavat työtä ja lisäävät itsenäisyyttä, kun taas jäykät järjestelmät ja heikko infrastruktuuri heikentävät hallinnan tunnetta. Teknologia ei ole tutkimuksen mukaan neutraali taustatekijä, vaan olennainen osa työn arkea.
Tunteet vaikuttivat merkittävästi toimijuuden kokemukseen. Innostus ja onnistumisen hetket vahvistivat motivaatiota, kun taas epävarmuus ja turhautuminen heikensivät työn hallintaa. Nämä tunteet syntyivät arjen tilanteissa, joissa teknologia, työtilat ja vuorovaikutus kietoutuvat yhteen.
– Digitalisaatiosta puhutaan usein teknologiana, mutta tutkimukseni osoittaa, että sen vaikutukset näkyvät ennen kaikkea työyhteisöjen arjessa ja työntekijöiden toimijuudessa, Parkatti toteaa.
Tutkimus tarjoaa kokonaiskuvan siitä, miten teknologia, työyhteisön käytännöt ja arjen kokemukset muovaavat työntekijöiden vaikutusmahdollisuuksia. Tulokset tuovat uutta ymmärrystä käytännöistä ja tekijöistä, jotka vaikuttavat työntekijöiden mahdollisuuksiin toimia ja vaikuttaa.
Hämeenlinnasta kotoisin oleva Anne Parkatti asuu Helsingissä ja työskentelee Haaga-Helian ammattikorkeakoulussa tutkimuspalveluiden asiantuntijana.
Väitöstilaisuus perjantaina 19. joulukuuta 2025
Yhteiskuntatieteiden maisteri Anne Parkatin sosiaalipolitiikan alaan kuuluva väitöskirja Ammatillinen toimijuus digitalisoituneen työn käytännöissä finanssi- ja media-aloilla tarkastetaan julkisesti Tampereen yliopiston yhteiskuntatieteiden tiedekunnassa 19.12.2025 klo 12 alkaen. Paikkana on keskustakampuksen Päätalo, luentosali D11 (Kalevantie 3). Vastaväittäjänä toimii professori Sakari Taipale Jyväskylän yliopistosta. Kustoksena toimii professori Marita Husso Tampereen yliopiston yhteiskuntatieteiden tiedekunnasta.