Opintojakso, lukuvuosi 2023–2024
TUTA.242
Teolliset palveluoperaatiot ja -innovaatiot, 5 op
Tampereen yliopisto
- Kuvaus
- Suoritustavat
Opetusperiodit
Aktiivinen periodissa 1 (1.8.2023–22.10.2023)
Aktiivinen periodissa 2 (23.10.2023–31.12.2023)
Aktiivinen periodissa 3 (1.1.2024–3.3.2024)
Koodi
TUTA.242Opetuskieli
suomiLukuvuodet
2021–2022, 2022–2023, 2023–2024Opintojakson taso
AineopinnotArvosteluasteikko
Yleinen asteikko, 0-5Vastuuhenkilö
Vastuuopettaja:
Miia Martinsuo 31.7.2023 saakkaVastuuopettaja:
Matias Ståhle 1.8.2023 alkaenVastuuorganisaatio
Johtamisen ja talouden tiedekunta 100 %
Järjestävä organisaatio
Tuotantotalouden opetus 100 %
Ydinsisältö
- Teollisuuden palveluliiketoiminnan tausta, palveluiden moninaisuus teollisuuden näkökulmasta
- Uuden teollisen palvelun kehitysprosessin vaiheet ja hallinta
- Palveluideoiden tuottaminen
- Palvelun konseptointi
- Palvelukonseptin esittely ja vakuuttava myyntipuhe
- Teollisten palvelujen ansainta ja prosessit
- Eri sidosryhmien merkitys palveluliiketoiminnassa ja palveluinnovaatioissa.
Täydentävä tietämys
- Ideointimenetelmät
- Konseptiarvioinnin ja -kehityksen menetelmät
- Uusien palvelujen päätöksenteko
- Teollisten palvelukehitysprojektien erityispiirteet ja toteutus.
Osaamistavoitteet
Esitietovaatimukset
Pakolliset esitiedot
Lisätiedot
Oppimateriaalit
Vastaavat opintojaksot
Kokonaisuudet, joihin opintojakso kuuluu
Suoritustapa 1
Kirjallisuuteen perehtyminen, (video)luennot ja niihin liittyvät keskustelut, työpajat ja harjoitustyöt (toimintaympäristön analyysi, uusien palvelumahdollisuuksien tunnistaminen, palvelukonseptin ja sen liiketoimintamalliehdotuksen määrittely) ja tentti. Ilmoittaudu suoritustapaan 2 lukuvuosina 2022-2023 ja 2023-2024. 22.8. kurssi näyttäisi olevan täynnä. Jos et pysty ilmoittautumaan sisussa ja kuitenkin haluat vielä kurssille mukaan ja olet tuotantotalouden tutkinto-ohjelman opiskelija, lähetä sähköpostia opettajalle ja tutustu kurssin toteutustapaan Moodlessa. Teemme päätelmät ilmoittautumisten varalistan osalta kurssin käynnistyessä, yleensä peruutuksia tulee.
Osallistuminen opetukseen
Tietoja ei opetusohjelmassa
Suoritustapa 2
Kirjallisuuteen perehtyminen, (video)luennot ja niihin liittyvät keskustelut, työpajat ja harjoitustyöt (toimintaympäristön analyysi, uusien palvelumahdollisuuksien tunnistaminen, palvelukonseptin ja sen liiketoimintamalliehdotuksen määrittely) ja tentti. Ilmoittaudu suoritustapaan 2 lukuvuosina 2022-2023 ja 2023-2024.
Kaikkien osuuksien suorittaminen on pakollista.
Osallistuminen opetukseen
29.08.2023 – 18.10.2023
Aktiivinen periodissa 1 (1.8.2023–22.10.2023)