Avoin AMK

Tampere

Toiminnan kehittäminen palvelumuotoilun keinoin

<a href="https://tuni.fi/perumisehdot-avoinamk">Perumisehdot</a>

Voit kysyä lisätietoa opinnoista sähköpostitse avoinamk [at] tuni.fi (avoinamk[at]tuni[dot]fi).Lisätietoa tarjonnasta ja avoimessa AMKissa opiskelusta löydät myös verkkosivuiltamme <a href="https://tuni.fi/avoinamk">tuni.fi/avoinamk</a>.

YAMK-opinnot

Johtaminen, hallinto ja talous

Avoimen AMKin opinnoille ilmoittaudutaan p&#228;&#228;s&#228;&#228;nt&#246;isesti verkkokaupassa ja opintomaksu maksetaan ilmoittautumisen yhteydess&#228;.Ilmoittautuminen on sitova.TAMKin tutkinto-opiskelijat ilmoittautuvat Pakin kautta. Heid&#228;t hyv&#228;ksyt&#228;&#228;n avoimen AMKin opintojaksolle, jos ryhm&#228;ss&#228; on tilaa.

suomi

TAMK Pääkampus

Verkko-opinnot

Ilmoittaudu

Palvelumuotoilun ja käyttäjälähtöisen kehittämisen prosessi ja menetelmät Asiakas- ja sidosryhmäosallistaminen

30.10.2026 09:00 - 12:00 13.11.2026 09:00 - 12:00 27.11.2026 09:00 - 12:00 11.12.2026 09:00 - 12:00 Opetus toteutetaan verkkokurssina Moodlessa ja etäkertoina Zoomissa. Toteutus on tiivis kokonaisuus, jossa hyödynnetään pienryhmä- ja yksilötyöskentelyä. 

Zoomissa järjestettävät "lähikerrat" ovat perjantaisin klo 9.00 - 12.00 seuraavina päivinä:
31.10.2026
13.11.2026
27.11.2026
11.12.2026

Läsnäolo pakollista. Kurssilla toteutetaan pienryhmätyö, jonka ympärille lähikerrat rakentuvat. Kurssi etenee tiiviisti, joten varaa aikaa pienryhmätyölle.

Yksi opintopiste vastaa 27 tunnin työpanosta.

Opiskelija - tuntee palvelumuotoiluprosessin keskeiset vaiheet ja menetelmät - osaa kriittisesti soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä ja ajattelua omissa kehittämisprojekteissaan - osaa sitouttaa asiakkaat ja sidosryhmät kehitystoimintaan

Suositeltava kirjallisuus esimerkiksi: Koivisto, M., Säynäjäkangas, J., & Forsberg, S. (2019). Palvelumuotoilun bisneskirja. Alma Talent. Armstrong, H. (2021). Big data big design. Princeton Architectural Press. Koskelo, M., & Helkala, S. (2021). Tehtävänä tulevaisuus: Tulevaisuusmuotoilu päätöksenteossa. Alma Talent.

Opetus toteutetaan verkkokurssina Moodlessa ja etäkertoina Zoomissa. Toteutus on tiivis kokonaisuus, jossa hyödynnetään pienryhmä- ja yksilötyöskentelyä. Zoomissa järjestettävät "lähikerrat" ovat perjantaisin klo 9.00 - 12.00 seuraavina päivinä: 31.10.2026 13.11.2026 27.11.2026 11.12.2026 Läsnäolo pakollista. Kurssilla toteutetaan pienryhmätyö, jonka ympärille lähikerrat rakentuvat. Kurssi etenee tiiviisti, joten varaa aikaa pienryhmätyölle.

Toiminnan kehittäminen palvelumuotoilun keinoin

Laajuus

Toteutusaika

Hakuaika

Hinta

Kampus

Kaupunki

Opetuksessa käytettävät kielet

Koulutusala

Opetustapa

Opintojen taso

Toiminnan kehittäminen palvelumuotoilun keinoin, 5 op

Yhteystiedot

Näin ilmoittaudut

Perumisehdot

Viimeksi katsomasi koulutukset

Toiminnan kehittäminen palvelumuotoilun keinoin

Anna palautetta verkkosivuistamme!