Kirjasto kehittää palveluitaan palautteiden perusteella
Vastasitko syksyllä kirjaston käyttäjäkyselyyn tai jätitkö meille palautetta toiminnastamme? Olemme avanneet kirjaston verkkosivuille Kirjaston palaute- ja seurantatiedot -osion, jonne on koottu sen otsikon mukaisesti tietoa keräämistämme palaute- ja seurantatiedoista sekä niiden pohjalta tehdyistä korjaavista toimenpiteistä.
Sivu on ajantasainen kuvaus tiedoista, joita hyödynnämme kehittäessämme toimintaamme käyttäjien tarpeiden mukaiseksi. Sivulta voit esimerkiksi tarkastella, miten kirjaston viime vuoden lopun käyttäjäkyselyn vastaukset vertautuvat edellisiin vuosiin tai miten kirjastokäyntien määrä on palautunut koronavuosien jälkeen korkealle tasolle. Päivitämme sivuja pitkin vuotta sitä mukaa, kun uudet kyselyt ja viimeisimmät tilastot tuovat meille uutta tietoa.
Tutustu uuteen sivuumme ja anna palautetta niin sivuista kuin kirjaston toiminnasta yleisemminkin. Myös aktiivinen vastaaminen kirjaston kyselyihin on jatkossakin tärkeää. Palautteiden ja vastausten perusteella pystymme kirjastossa tunnistamaan asiakkaidemme muuttuvat tarpeet ja reagoimaan toiveisiin.
