Avainsanat

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija on perehtynyt vuorovaikutussuhteita ja niiden dynamiikkaa jäsentäviin malleihin ja hänellä on valmiuksia konsultoida vuorovaikutussuhteiden ongelmatilanteita, sovitella konflikteja sekä neuvoa ja opastaa vuorovaikutussuhteissa toimimisessa ja niiden kehittämisessä.

Sisältö

Luentojen ja käytännön harjoittelun avulla perehdytään interpersonaalisten vuorovaikutussuhteiden ongelmiin ja konflikteihin sekä supportiiviseen viestintään ja kuuntelemiseen. Opintojaksolla perehdytään myös neuvonta-, ohjaus- ja konsultointivuorovaikutuksen erityispiirteisiin.

Toteutustavat

Opetustapa	Paikalla	Verkossa
Pienryhmäopetus	21 t	0 t
Harjoitukset

Niinä lukuvuosina kun kurssia ei järjestetä, kohdan voi suorittaa erikseen sovittavana tenttinä, esseenä tai analyysitehtävänä.

Arviointi

Numerolla 1-5.

Kirjallisuus/Oppimateriaali

Pakollinen kirjallisuus:

Oetzel & Ting-Toomey (eds): The SAGE handbook of conflict communication: integrating theory, research and practice. Sage, 2010.

Burrel ym. (eds), Managing interpersonal conflict. Advances through meta-analysis. Routledge: New York, 2014.

Wolwin(ed.): Listening and Human Communication in the 21st Century. Wiley-Blackwell, 2010.

Oheiskirjallisuus:

McLeod: An Introduction to Counselling. Open University Press, 2009.

Lisäksi aiheeseen liittyviä artikkeleita.

Kokonaisuudet johon opintojakso kuuluu