Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa nimetä teknisen viestinnän kehityslinjat ja alan keskeisimmät tutkimusalueet. Hän tuntee teknisen viestinnän ammatti- ja yrityskentän sekä alan eettiset toimintaperiaatteet. Opiskelija osaa kuvata yleisimmät dokumentointiprosessimallit ja projektinhallinnan perusperiaatteet. Hän osaa myös listata käytettävyyden osatekijät ja käytettävyystutkimuksen eri menetelmiä.