Opintojakson suoritettuaan opiskelija:
- tuntee organisaation tieto- ja asiakirjahallinnan käsitteet, tavoitteet, tehtävät ja vaatimukset
- osaa tarkastella organisaatioiden tieto- ja asiakirjahallintoa kokonaisuutena
- ymmärtää dokumentaation sekä tietoresurssien ja asianhallinnan prosesseja
- tuntee tietoresurssien analyysin erilaisia menetelmiä sekä tietojärjestelmien ja tiedonhallinnan kehittämisen haasteita sekä organisaatio-, tiimi- että henkilökohtaisella tasolla
- omaa perustiedot tietojohtamisen/osaamisen johtamisen periaatteista ja menetelmistä käytännöistä sekä kokemustietämyksen hallinnan haasteista