Opiskelija osaa selostaa sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmän rakenteet ja toimintakäytännöt, lähijohtajan toimenkuvan ja vastuut, moniammatillisten tiimien toiminnan perusteet ja johtamiskäytännöt, lähijohtamisen merkityksen työntekijöiden hyvinvoinnin näkökulmasta, vuorovaikutuksen ja viestinnän merkityksen lähijohtamisessa ja perustella johtajuuden jatkuvan kehittämisen tarpeellisuuden. Hän osaa myös soveltaa oppimaansa lähiesimiehenä toimiessaan.