Informaatio ja päätöksenteko, 5 op

Opintojakson aikana käsitellään keskeiset psykologian ja käyttäytymistaloustieteen teoriat päätöksenteon oikoteistä ja vääristymistä sekä niiden soveltaminen palveluiden suunnitteluun. Opintojakso muodostuu viidestä luentokerrasta, sekä kirjasta ja kahdesta artikkelista, joista laaditaan essee.

1) Ajattelun oikoteiden suhde informaatiokäytäntöihin 1/2

2) Ajattelun oikoteiden suhde informaatiokäytäntöihin 2/2

3) Päätöksenteko, strategisointi ja heuristiikat

4) Valinta-arkkitehtuurin käyttö palvelutuotannossa

5) Knowledge Management ja valintamuotoilu