Yleisö käyttää journalismia yhä enemmän verkossa, jossa heidän toimistaan kertyy dataa. Käyttäjädatasta tehdyt analyysit vaikuttavat suoraan ja välillisesti siihen, millaista journalismia yleisölle tarjotaan.
Journalismin ja yleisön suhde on siis dataistunut, mutta miten tämä näkyy toimitusten ja yleisön arjessa? Entä mitä tapahtuu, kun toimittajien ja yleisön käsitykset dataistumisesta kohtaavat kasvokkaisissa keskusteluissa?
Tässä laadullisessa tutkimushankkeessa huomio kohdennetaan erityisesti Iltalehden yleisöanalytiikkaan ja yleisöihin. Dataistumisen vaikutuksia journalismiin tutkitaan kolmessa vaiheessa.
- Ensimmäisessä osatutkimuksessa tarkastellaan etnografisin keinoin, miten yleisöanalytiikka näkyy Iltalehden toimituksen työssä ja miten se vaikuttaa toimittajien käsityksiin yleisön palvelemisesta ja journalismin tapaan hahmottaa maailmaa. Toimituksen arkea havainnoimalla selvitetään, miten toimitus seuraa yleisöanalytiikkaa ja miten se vaikuttaa vaikkapa aihevalintoihin, näkökulmiin ja juttujen otsikointiin. Entä millaisia eroja yleisökäsityksissä on eri toimittajien, kirjoittajien ja editoijien tai toimituksen eri osastojen välillä, ja synnyttääkö yleisöanalytiikan käyttö myös ristiriitoja?
- Toisessa osuudessa tutkitaan yleisön jäsenten havaintoja dataistumisesta ja heidän näkemyksiään analytiikan tapaisten työkalujen hyödyntämisestä etenkin Iltalehden journalismissa. Yleisöosallistujia pyydetään etsimään omasta media-arjestaan esimerkkejä siitä, missä he huomaavat, että lukijoiden mediankulutusta seurataan toimituksessa, sekä reflektoimaan havaintojen herättämiä ajatuksia.
- Viimeisessä vaiheessa toimittajat ja yleisö asetetaan keskustelemaan kasvotusten dataistumisesta ja sen vaikutuksista.
Hankkeen tutkimuskysymys on: Mitä toimitukset ja yleisöt tietävät toisistaan sekä toistensa toiminnasta dataistuneessa toimintaympäristössä?
Projektiryhmä
Laura Ahva, akatemiatutkija, projektin johtaja
Heikki Heikkilä, Tenure Track -professori, projektin johtaja
Pauliina Penttilä, tutkijatohtori
Liisa Ovaska, väitöskirjatutkija
Tutkimusrahoitus
Partnerit
Iltalehti