Teollisen myynnin tutkimuskeskus eli CISE (Center for Industrial Sales Excellence) on Tampereen yliopiston aloite, joka keskittyy teollisen myynnin tutkimuksen, opetuksen ja yritysyhteistyön edistämiseen.
CISE vastaa keskeiseen haasteeseen teknologiaintensiivisillä aloilla: monilla yrityksillä on vahvaa teknistä osaamista, mutta kyky muuntaa monimutkaiset ratkaisut, investointituotteet ja teknologiapalvelut kaupalliseksi menestykseksi vaatii usein edelleen kehittämistä.
CISE tuo yhteen tutkijat, opiskelijat ja yrityskumppanit kehittämään tietoa ja osaamista muun muassa arvoperusteisessa myynnissä, asiakasarvon viestinnässä, myyntiprosesseissa, teknologiapalveluiden kaupallistamisessa, elinkaarilähtöisissä liiketoimintamalleissa sekä liiketoimintaverkostojen vuorovaikutuksessa.
CISE toimii yhteistyöalustana perinteisen tutkimusryhmän sijaan. Sen tavoitteena on vahvistaa sekä akateemista ymmärrystä että käytännön osaamista teollisessa myynnissä, erityisesti kansainvälisissä, projektiluonteisissa ja valmistavan teollisuuden liiketoimintaympäristöissä.
Keskeiset tehtävät ja tavoite
Center for Industrial Sales Excellence (CISE) keskittyy teolliseen myyntiin, kaupallistamiseen ja asiakasarvoon teknologiaintensiivisissä liiketoimintaympäristöissä. Tutkimus kohdistuu monimutkaisten teollisten ratkaisujen, investointituotteiden ja teknologiapalveluiden myyntiin erityisesti projektiliiketoiminnassa ja kansainvälisissä toimintaympäristöissä.
CISE pyrkii tuottamaan korkeatasoista ja yrityslähtöistä tutkimusta, joka tukee yrityksiä niiden kaupallisten kyvykkyyksien vahvistamisessa. Tutkimuksen teemoja ovat muun muassa arvoperusteinen myynti, asiakasarvon mittaaminen ja viestintä, elinkaarilähtöiset liiketoimintamallit, myyntiprosessit valmistavassa teollisuudessa, digitalisaatio teollisessa myynnissä sekä myyntiorganisaatioiden kyvykkyyksien ja kypsyystason kehittäminen.
CISEn tavoitteena on yhdistää akateeminen tutkimus käytännön teollisiin haasteisiin. Tiiviin yritysyhteistyön kautta CISE pyrkii kehittämään uutta tietoa, käytännön työkaluja ja tutkimukseen perustuvia lähestymistapoja, joiden avulla yritykset voivat muuntaa teknisen osaamisensa vahvemmaksi kaupalliseksi menestykseksi.
Toiminnan vaikuttavuus
Center for Industrial Sales Excellence (CISE) pyrkii vahvistamaan teollisen myynnin roolia, kyvykkyyttä ja arvostusta teknologiaintensiivisessä liiketoiminnassa.
CISE tukee yrityksiä monimutkaisten teollisten ratkaisujen, investointituotteiden ja teknologiapalveluiden kaupallistamisessa erityisesti kansainvälisissä ja projektiluonteisissa toimintaympäristöissä. Yhdistämällä tutkimuksen, opetuksen ja yritysyhteistyön CISE auttaa yrityksiä muuttamaan teknisen osaamisen vahvemmaksi kaupalliseksi menestykseksi.
Aloite vaikuttaa myös korkeakoulutukseen kehittämällä teolliseen myyntiin ja kaupallistamiseen liittyvää opetusta. Sen laajempi tavoite on vahvistaa opiskelijoiden, tutkijoiden ja yritysten teollisen myynnin osaamista sekä tukea suomalaisen teknologiateollisuuden kilpailukykyä.
Ryhmän johtaja
Tuukka Ahoniemi
työelämäprofessori, investointituotteiden ja teknologiapalveluiden myynti
Tuukka Ahoniemi