Sini Jokiniemi
Työtehtävät
Vastaan liiketalouden tradenomitutkinnon markkinoinnin ja myynnin suuntautumisesta, toimin opettajatuutorina ja lisäksi ohjaan YAMK- ja AMK-opinnäytetöitä. Valmentamiini opetussisältöihin kuuluvat mm. B2B-asiakaskokemus, vuorovaikutustaidot myyntitilanteessa, HubSpot-järjestelmän hyödyntäminen osana myynnin ja markkinoinnin automatisaatiota, myynnin monikanavaisuus sekä kansainvälistyminen. Erityisesti minua innostaa - sekä käytännössä että tutkimuksellisesti - ihmisten välinen kanssakäyminen, asenteiden ja tunteiden merkitys sekä myönteisen ilmapiirin vaikutus vuorovaikutuksen onnistumiseen sekä live- että etäkanavissa. Olen työskennellyt TAMKssa vuoden 2020 alusta lähtien.
Osaamisalueiden kuvaus
- Vuorovaikutus B2B-myynnissä / Interaction in B2B sales
- B2B-myynnin ja markkinoinnin digitalisaatio / Digitalization in sales and marketing
- Arvopohjainen myynti ja asiakaskokemus / Value-based selling and customer experience
- Business coaching ja lyhytterapeuttinen työote / Business coaching and brief therapy as working approaches
- Laadullinen tutkimus / Qualitative methods