Teollisuuden ja tutkimuslaitosten yhteistyöstä hyviä tuloksia palveluliiketoiminnalle
Tampereen yliopisto oli mukana ”Palveluratkaisut laitekannan hallintaan” -tutkimusohjelmassa (Service Solutions for Fleet Management, S4Fleet, DIMECC 2017), joka tuki teollisten yritysten digitaalista muutosta kohti edistyneitä laitekantatason palvelujärjestelmiä. Laitekannalla tarkoitetaan yritysten myymien, valmistamien ja asentamien laitteiden kokonaisuutta, esimerkiksi hissejä, nostureita tai työstökoneita joko maailmanlaajuisesti tai tietyllä alueella tai asiakkaalla.
Tutkimusohjelmaan osallistui 23 yritystä ja kuusi tutkimusyksikköä, jotka yhdessä loivat uutta tietoa ja ratkaisuja laitekantatason palvelullistumiseen strategian, operaatioiden ja teknologian aihepiireissä.
Tampereen yliopistosta tutkimusohjelmassa oli mukana neljä eri tutkimusryhmää, ja yliopisto osallistui kaikkiin kolmeen osaprojektiin. Tampereen yliopistossa valmistui ohjelman yhteydessä neljä väitöskirjaa ja kaksi on vielä viimeistelyvaiheessa. Tuloksissa korostuvat mm. laitekantatason palveluratkaisujen edellyttämä yhteistyö yrityksen toimintojen ja eri yritysten kesken, eri osapuolten tarpeiden huomioon ottaminen liiketoiminnan päätöksenteossa sekä mallintamisen ja analytiikan keinot tukea laitekantatason palvelutoiminnan ohjausta.
Tutkimusohjelma oli osa Suomen julkisen ja yksityisen sektorin yhteistyöhön perustuvaa innovaatiopolitiikkaa (PPP eli Public Private Partnership), jossa yritykset tarjoavat empiirisen aineiston, rahoittavat ja johtavat tutkimusta. Julkinen sektori osallistuu rahoitukseen Business Finlandin kautta ja tieteelliseen työhön yliopistojen ja tutkimuslaitosten kautta.
Ajoitus tällaiselle transformatiiviselle tutkimusohjelmalle oli erinomainen: Tieto- ja viestintäteknologiat mahdollistivat etävalvonnan ja asennetun laitekannan edellyttämät analytiikkaratkaisut, ja teolliset yritykset olivat jo tunnistaneet asiakassuhteiden syventämisen mahdollisuudet teollisten palvelujen avulla. Ennen S4Fleet-tutkimusohjelmaa DIMECCin osakas- ja asiakasyritykset olivat jo investoineet merkittävästi teollisuuden palvelullistumiseen vuosina 2010–2016, etenkin Tulevaisuuden teolliset palvelut -tutkimusohjelmassa (Future Industrial Services, FutIS, DIMECC 2016) Business Finlandin vastaavan PPP-rahoituksen tuella.
S4Fleet-tutkimus oli suunniteltu viisivuotiseksi, mutta ohjelman valmistelun aikaan julkisen rahoituksen rahoitusjakso lyhennettiin kolmevuotiseksi, kun rahoitusta leikattiin poliittisin päätöksin. Ohjelmaan osallistuvat tutkimusyksiköt kohtasivat haasteen: Tutkimukselle oli asetettu erittäin kunnianhimoisia tieteellisiä tavoitteita mm. väitöskirjojen muodossa, mutta tutkimusohjelma riitti vain osittain 4–6 vuotta kestäviin väitöskirjatöihin. Tämä merkitsi epäyhteensopivasti sitä, että tutkimusohjelmalta odotettiin tieteellisinä tuloksina väitöskirjoja, mutta niihin johtavaa tutkimustyötä pitikin jatkaa ohjelman jälkeen joillakin muilla rahoitusmekanismeilla.
Tutkimusohjelman käytännön tulokset ja vaikutukset raportoitiin ohjelman päättyessä loppuraporttina jo kolme vuotta sitten, mutta nyt tieteellisistä tuloksista on mahdollisuus raportoida myös väitöskirjat, joita tutkimusohjelmassa tavoiteltiin keskeisinä tieteellisinä tuloksina.
Tutkimusohjelman tuloksena on syntynyt 22 väitöskirjaa, joista 17 on jo julkaistu ja ainakin viisi on vielä työn alla. Valtaosa väitöskirjoista on kokoomaväitöskirjoja, jotka koostuvat 3–7 julkaistusta tai hyväksytystä artikkelista ja johdanto-osiosta.
Väitöskirjojen loppuunsaattaminen on vaatinut tutkijoilta ja professoreilta kovia ponnistuksia. He ovat hankkineet lisärahoitusta muiden tutkimusprojektien kautta, anoneet säätiöiltä apurahoja, hakeneet tukea yliopistojen tohtorikouluista ja etsineet henkilökohtaisia stipendejä. Tutkimusryhmät ja tutkijat ovat jatkaneet työtään ja myös yhteistyö ohjelmaan osallistuneiden yritysten kanssa on joiltain osin jatkunut.
Public private partnership in industrial service research boosted scientific publication in Finland
Lisätietoa:
Professori Miia Martinsuo, puh. 040-8490895, miia.martinsuo [at] tuni.fi
https://research.tuni.fi/crops
DIMECC (2016) Future Industrial Services. Final report 1/2016. DIMECC publications series no. 9.
