Opinto-opas 2009-2010 |
|||||
| Perus | Pori | KV | Jatko | Avoin | |
|
|
|
|||||||||||||||||
TITA-4400 Tietointensiivinen palvelutoiminta, 4 op
|
Harri Laihonen
Ei toteutuskertoja
Hyväksytysti suoritetut tentti, harjoitustyö ja case-harjoitukset.
-
Opintojakson tavoitteena on antaa kokonaiskuva tietointensiivisten palveluyritysten erityispiirteistä sekä niissä toimimisen ja johtamisen keinoista.
| Sisältö | Ydinaines | Täydentävä tietämys | Erityistietämys |
| 1. | Opiskelija ymmärtää mitä tietointensiivisellä palvelutoiminnalla tarkoitetaan ja hallitsee aiheeseen liittyvät keskeiset käsitteet. | ||
| 2. | Opiskelija osaa tunnistaa tietointensiivisiä palveluorganisaatioita ja ymmärtää niiden erityispiirteitä ja toimintatapoja. | ||
| 3. | Opiskelija ymmärtää tietointensiivisen palvelutoiminnan kehityksen ja merkityksen mm. innovaatiojärjestelmän kannalta. |
| Tyyppi | Nimi | Tekijä | ISBN | URL | Painos,saatavuus... | Tenttimateriaali | Kieli |
| - | Artikkelikokoelma | Suomi | |||||
| Kirja | Strategic Management of Professional Service Firms | Løwendahl, Bente R (2000) | Copenhagen Business School Press (191 s.) | Englanti | |||
| Muu kirjallisuus | Palvelut ja tuottavuus | Brax, S. | Suomi | ||||
| Muu verkkomateriaali | Luentokalvot | Suomi |
| Opintojakso | P/S | Selite |
| TITA-1100 Tietojohtamisen peruskurssi | Suositeltava |
| Opintojakso | Vastaa opintojaksoa | Selite |
|
|
|